Pünktlich zur IAA 2006 launchte Mercedes-Benz seine Online-Shops mit hochwertigen Artikeln für Liebhaber von Mercedes-Benz PKW und Nutzfahrzeugen.

DaimlerChrysler hatte nach einer Lösung gesucht, die sowohl die Geschwindigkeit und Stabilität des Shops erhöht, als auch das gesamte Angebot benutzerfreundlicher macht. Unter den Mitbewerbern wählte der Automobilkonzern in einem dreistufigem Pitch aus vier Mitbewerbern H2OMEDIA aus. Die Agentur konnte sowohl mit dem besten Konzept für ein benutzerfreundliches Frontend, als auch durch das fortschrittlichste technische Konzept überzeugen.

Als technische Plattform wurde die Commerce Suite von hybris ausgewählt. Entscheidend für die Auswahl waren die moderne Technologie, die Flexibilität der Lösung, die Möglichkeit, das Online-Angebot in mehreren Sprachen darzustellen, die geringen Betriebskosten, sowie exzellente Referenzen.

Abgesehen von der technischen Unterstützung des aktuellen Webshops bietet die Lösung auch die Ausbaumöglichkeit in andere Vertriebskanäle – etwa um die zentral verwalteten Produktdaten für Print-Kataloge oder Broschüren bereitzustellen. Darüber hinaus punktete die hybris Commerce Suite mit hoher Skalierbarkeit.

H2OMEDIA realisierte die Mercedes-Benz Online-Shops innerhalb von zwei Monaten und passte diese an die bestehende Umgebung bei DaimlerChrysler an. Die E-Commerce-Lösung ist an Logistik- und Payment-Anbieter angebunden und bietet im Front-End verschiedene AJAX-Elemente, mit denen die Benutzerfreundlichkeit erhöht wird. Zusätzlich kann DaimlerChrysler den Erfolg der Vertriebsstrategie mit den Web-Controlling-Lösungen der ECONDA GmbH überprüfen.